Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng C168Q

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa C168Q ("chúng tôi", "nền tảng", "c168q") và bất kỳ cá nhân nào ("người chơi", "thành viên", "bạn") đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website c168q.bet và ứng dụng di động c168q.

Dịch vụ của c168q bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, live casino, slot machine, thể thao điện tử (esports), cùng toàn bộ các tính năng hỗ trợ như nạp tiền, rút tiền, chương trình khuyến mãi và chương trình VIP.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại c168q, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. C168Q nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương nơi sinh sống.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống c168q. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập của mình. C168Q khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên c168q. Nhân viên c168q sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

C168Q không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của c168q ngay lập tức.

C168Q hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành riêng cho người dùng Việt Nam:

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ phương thức mang tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản c168q đã đăng ký.
• C168Q không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản qua trung gian không được ủy quyền.

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược nếu số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng khuyến mãi.
• C168Q có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các lệnh rút tiền lớn hơn 10.000.000 ₫ nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng c168q phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi sự kiện bị hủy theo quy định của c168q.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy giữa chừng mà chưa đủ thời gian quy định để xét kết quả, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• C168Q có quyền hủy và hoàn tiền cho bất kỳ cược nào được đặt dựa trên tỉ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu.
• Người chơi không được lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược với lợi thế không công bằng. Mọi hành vi như vậy sẽ bị hủy toàn bộ lệnh thắng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

C168Q cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố đầy đủ:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Được ghi rõ cho từng chương trình, thông thường từ 5x đến 20x tùy loại thưởng. Người chơi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút phần tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được kích hoạt hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Chỉ một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp hai chương trình khuyến mãi cùng một lúc, trừ khi có thông báo riêng từ c168q.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và lợi ích khuyến mãi gắn liền với tài khoản cá nhân, không thể chuyển sang tài khoản khác.

C168Q thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các dữ liệu được thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính và lịch sử giao dịch.

• Dữ liệu được sử dụng nhằm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận, cải thiện dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• C168Q không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ kết nối và giao dịch được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của c168q.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ c168q:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh giả hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống c168q.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, chênh lệch tỉ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào một cách có chủ đích.
• Hành xử thô lỗ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản c168q cho bên thứ ba.

C168Q cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm. Trong giới hạn pháp luật cho phép:

• C168Q không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của c168q (thiên tai, tấn công mạng, sự cố đường truyền viễn thông toàn quốc, v.v.).
• C168Q không chịu trách nhiệm về hành động hoặc tổn thất do người chơi tự gây ra bằng cách chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản.
• Tổng trách nhiệm tài chính của c168q đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Người chơi có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

C168Q có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

C168Q tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập chính hay cách để giải quyết vấn đề tài chính. Vì vậy, nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ: Tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để nhận thêm hỗ trợ và thông tin liên hệ các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.

C168Q có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, c168q sẽ thông báo đến người chơi qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, thông báo đẩy trên ứng dụng hoặc thông báo nổi bật trên website.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@c168q.bet hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng.